A/S지원 게시판입니다 :: A/S와 관련하여 문의할 사항이 있으시면 글남겨주십시오."가봐야 압니다" 이런 답변은 없읍니다. 그리고 앤간한 심야전기기기는 다 답변 가능하며 모리모 알아보고 서라도 답변드립니다.
수고하십니다
혜천심야보일러를 사용하고있는데 회사가 없는관계로 A/S 받기가 불편하여 이곳저곳을 헤메던중에 단비를만났읍니다 우선감사함니다 욕심같아선 사진에보이는 콘트롤 판넬전체를구입하고싶지만 우선 10KW히타 2개하고 온도조절용 부품 1개구입하고싶습니다 온도조절용은 놉손잡이와 눈금표시가 부셔지고 없는관계로 온도설정이 잘않됩니다 메일로 가격을 알려주시면 참고하겠읍니다 감사함니다 경북 안동에서 김상호 드림
혜천심야보일러를 사용하고있는데 회사가 없는관계로 A/S 받기가 불편하여 이곳저곳을 헤메던중에 단비를만났읍니다 우선감사함니다 욕심같아선 사진에보이는 콘트롤 판넬전체를구입하고싶지만 우선 10KW히타 2개하고 온도조절용 부품 1개구입하고싶습니다 온도조절용은 놉손잡이와 눈금표시가 부셔지고 없는관계로 온도설정이 잘않됩니다 메일로 가격을 알려주시면 참고하겠읍니다 감사함니다 경북 안동에서 김상호 드림
2009.03.04 18:37:02 (*.81.34.189)
안녕하십니까?
저의 집은 강남심야보일러를 사용하고 있습니다.
며칠 전부터 온도조절기가 정상적으로 작동하지 않아 강남심야보일러 대표전화(1588-0004)로 문의했더니
온도제어유니트가 불량이라고 합니다.
수리비는 부품값과 출장비 포함 18만원이라고 합니다.
작은 부품하나 교체하는데 18만원이라는 거액을 들여야 한다니...^^;;
새입자로 살고 있는데 주인한테 얘기도 못하고 어찌해야 하나 고민하고 있습니다.
혹시 중고제품은 팔지 않나요?
답변 부탁드립니다.
(강남HIT심야보일러 : 모델명-KNB-1600)
2009.03.05 09:02:33 (*.55.114.2)
1600리터 심야전기 보일러라면 5~6년 정도는 된것 같아 보이네예.
이 당시의 보일러라면 보일러제어유니트와 통전제어기(숫자표시)가 분리된 형태일 것 같은데요.
그런데 온도 조절이 어떤식으로 안되는지 상세하게 알아야 예상되는 진단을 내려줄 수가 있겠읍니다.
제가 추정하는 보일러가 맞다면 온도조절이 보일러의 온도조절기와 실내룸콘의 보일러온도조절 두군데서 설정이 됩니다. 실상 보일러쪽의 조절기는 90도에 두고 조작할 필요가 없지만...
이제품이라면 통전제어기는 교체할 필요가 없고 뒤에 제어유니트만 교체하면 됩니다.
부품 및 작업비 해서 9~10만원 정도는 합니다.
그러나 칵스시스템인 경우는 보일러에서 보일러온도를 조작하고, 실내온도는 실내룸콘에서 그래프식으로 시간단계가 나타나는 제품입니다.
상세한 답변을 드릴려면 통화를 하는 것이 좋겠네요. 010-6281-3825 연락주시고요.
어떤지역, 누구시든 상세하게 알려드리겠읍니다.
1588전화는 전화를 거시는 지역의 대리점으로 연락이 되는 번호입니다.
예로 성남이나 광주에서 전화를 걸면 광주대리점으로, 이천에서 걸면 이천대리점으로.....대리점에서 1588전화접수를 신청/할당을 받을 때 국번으로 할당을 받습니다.
창원본사에 상담을 받으실려면 055-252-0004로 하시면 되고요. 그러나 내용파악은 현장에서 일하는 사람들이 더 많이 알기는 하겠지요. 일마가 오데가 아픈지는 직접진단하는 사람이 경험이 다양하니까요.
현재 문의하신 금액은 일체형통전제어기의 교체비용입니다.
출장비를 따로 받는 것은 어느회사나 마찬가지지만 때로 출장거리가 짧고 부품비용이 높을경우 출장비를 받지않는 대리점도 있기는 하지요.
원래 부품비용, 수공비, 출장비 이런식으로 산출하면 금액이 더 많이 산출됩니다.
이 당시의 보일러라면 보일러제어유니트와 통전제어기(숫자표시)가 분리된 형태일 것 같은데요.
그런데 온도 조절이 어떤식으로 안되는지 상세하게 알아야 예상되는 진단을 내려줄 수가 있겠읍니다.
제가 추정하는 보일러가 맞다면 온도조절이 보일러의 온도조절기와 실내룸콘의 보일러온도조절 두군데서 설정이 됩니다. 실상 보일러쪽의 조절기는 90도에 두고 조작할 필요가 없지만...
이제품이라면 통전제어기는 교체할 필요가 없고 뒤에 제어유니트만 교체하면 됩니다.
부품 및 작업비 해서 9~10만원 정도는 합니다.
그러나 칵스시스템인 경우는 보일러에서 보일러온도를 조작하고, 실내온도는 실내룸콘에서 그래프식으로 시간단계가 나타나는 제품입니다.
상세한 답변을 드릴려면 통화를 하는 것이 좋겠네요. 010-6281-3825 연락주시고요.
어떤지역, 누구시든 상세하게 알려드리겠읍니다.
1588전화는 전화를 거시는 지역의 대리점으로 연락이 되는 번호입니다.
예로 성남이나 광주에서 전화를 걸면 광주대리점으로, 이천에서 걸면 이천대리점으로.....대리점에서 1588전화접수를 신청/할당을 받을 때 국번으로 할당을 받습니다.
창원본사에 상담을 받으실려면 055-252-0004로 하시면 되고요. 그러나 내용파악은 현장에서 일하는 사람들이 더 많이 알기는 하겠지요. 일마가 오데가 아픈지는 직접진단하는 사람이 경험이 다양하니까요.
현재 문의하신 금액은 일체형통전제어기의 교체비용입니다.
출장비를 따로 받는 것은 어느회사나 마찬가지지만 때로 출장거리가 짧고 부품비용이 높을경우 출장비를 받지않는 대리점도 있기는 하지요.
원래 부품비용, 수공비, 출장비 이런식으로 산출하면 금액이 더 많이 산출됩니다.
단지 히터의 경유 네개의 볼트너트로 조립된 제품과 나사식으로 조립된 경우가 있읍니다. 나사식으로 된 히터를 주문제작이 가능하기는 하나 강남에서는 나사식플랜지아답터를 볼트플랜지식히터에 조립해서 사용하고 있읍니다. 먼저 히터부분 카바를 분리하고 히터의 조립상태를 보십시오. 네 모퉁에에 볼트가 있으면 볼트조립식이고, 육각으로 되어있으면 나사식 조립히터입니다.
아마도 사용전압은 220V 단상제품이지 싶기는 한데 혹여 삼상제품인지도 확인하시고요.
그리고 온도조절기는 90도용 온도조절기(감지봉재질 스텐)를 사용하시면 됩니다.
저희 대리점에서 택배 배송도 가능하기는 하지만 인근 강남심야보일러 대리점이나 강남본사에서 구입하셔도 됩니다.
부품 교체에 대한 기술적인 사항은 제가 알려드릴 수 있읍니다.
참고로 혜천심야보일러의 제어기는 두가지 형태가 있는데 아마도 지금은 구하기 어려울 것입니다.
대원전자 제품이지 싶은데...이도 강남의 제어기와 룸콘으로 셋트교체가 가능하고, 그렇지 않을 경우에는 온도조절기와 과승센스에 의한 단순방식으로 변경도 가능합니다(이경우 별도의 순환모터제어기와 룸콘셋트가 필요하지요). 단지 배선기술이 좀 요구되기는 합니다.